మార్కెటింగ్‌లో కాగ్నిటివ్ వైరుధ్యం అంటే ఏమిటి?

కాగ్నిటివ్ వైరుధ్యం అనేది మనస్సు యొక్క స్థితి, అదే సమయంలో వ్యతిరేక, మరియు సరిదిద్దలేని ఆలోచనలను కలిగి ఉంటుంది. రెండు అభిప్రాయాలను పునరుద్దరించటానికి ఏదో ఒక మార్గాన్ని కనుగొనటానికి వారిని ప్రేరేపించడానికి చాలా మంది ప్రజలు అసౌకర్యంగా ఉన్నారని ఇది మనస్సు యొక్క స్థితి - ఉదాహరణకు, వీక్షణలలో ఒకదాని యొక్క అధికారాన్ని తిరస్కరించడం ద్వారా. తరచుగా, తీర్మానం అహేతుకం. అభిజ్ఞా వైరుధ్యాన్ని ఉపయోగించే మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు కొన్ని పరిమితుల్లో ఉన్నప్పటికీ ప్రభావవంతంగా ఉంటాయి.

చిట్కా

ప్రజలు వారి అభిప్రాయాలు మరియు ప్రవర్తనలలో స్థిరత్వం కోరుకుంటారు. మీ నమ్మకాలకు విరుద్ధంగా సమాచారం వచ్చినప్పుడు జ్ఞాన వైరుధ్యం సంభవిస్తుంది.

అభిజ్ఞా వైరుధ్యం అంటే ఏమిటి?

అభిజ్ఞా వైరుధ్యానికి రోజువారీ ఉదాహరణ ఇక్కడ ఉంది. మీరు ఉదార ​​ఓటరు (లేదా సాంప్రదాయిక ఓటరు - ఇది రెండు సందర్భాల్లోనూ సమానంగా పనిచేస్తుంది) మరియు మీరు ఒక ఆఫ్రికన్-అమెరికన్ వ్యక్తి గురించి వార్తాపత్రిక కథనాన్ని చదివారు. కథనం ప్రకారం, అతను ఒక భయంకరమైన నేరానికి నిర్దోషి, కాని షెరీఫ్ విభాగం ఏర్పాటు చేసిన స్పష్టంగా నకిలీ సాక్ష్యాలుగా రచయితలు వివరించిన దాని ఆధారంగా దోషిగా నిర్ధారించబడి మరణశిక్ష విధించారు. తప్పుగా శిక్షించబడిన ఖైదీలను విడిపించడానికి అంకితమైన న్యాయ సంఘాలు ఈ కేసును గవర్నర్‌కు విజ్ఞప్తి చేశాయి, మనిషి యొక్క అపరాధం లేదా అమాయకత్వాన్ని నిరూపించగల రక్త పరీక్షను అనుమతించమని కోరింది. ఈ అభ్యర్థనపై గవర్నర్ స్పందించలేదు.

మీరు ఉదారవాది అయితే, ఉదారవాద గవర్నర్‌కు మీ సాధారణ ఆమోదం అమాయక మనిషి ప్రాణాన్ని రక్షించగల అభ్యర్థనను గౌరవించటానికి నిరాకరించడంతో విభేదించినట్లు మీరు కనుగొనవచ్చు. మీరు సంప్రదాయవాది అయితే, ఇప్పటికే దోషిగా తేలిన నేరస్తుడికి మరో అవకాశం ఇవ్వడానికి గవర్నర్ నిరాకరించడంతో మీరు అంగీకరిస్తున్నారు. కానీ ఈ ఉదారవాద డెమొక్రాటిక్ గవర్నర్‌కు మీ సాధారణ నిరాకరణతో ఇది విభేదిస్తుంది.

ఉదారవాద లేదా సాంప్రదాయిక, మీరు ఒక కథనాన్ని ఎదుర్కొంటున్నారు, ఇది ఒకదానికొకటి వ్యతిరేకించే రెండు అభిప్రాయాలను పునరుద్దరించాల్సిన అవసరం ఉంది, ఇది అభిజ్ఞా వైరుధ్యం యొక్క సారాంశం. కన్జర్వేటివ్ పాఠకులు వ్యాసంలో ఉదారవాద మీడియా పక్షపాతం ఉందని తేల్చడం ద్వారా వైరుధ్యాన్ని పరిష్కరించవచ్చు (నకిలీ వార్తలు!) మరియు వాస్తవ వాస్తవాలు మనిషి యొక్క అపరాధభావానికి చాలా స్పష్టంగా సూచించాయి, ఒక ఉదార ​​గవర్నర్ కూడా అభ్యర్థనను ఇవ్వడాన్ని సమర్థించలేడు. అవసరమైన పరీక్షను ఆదేశించడం ద్వారా గవర్నర్ చివరికి స్పందిస్తారని తేల్చడం ద్వారా ఉదార ​​పాఠకులు వైరుధ్యాన్ని పరిష్కరించవచ్చు.

మార్కెటింగ్‌లో కాగ్నిటివ్ డిసోనెన్స్

ఒక ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడం ద్వారా వినియోగదారుడు రెండు వైరుధ్య అభిప్రాయాలను పునరుద్దరించాల్సిన అవసరం ఉన్న అభిజ్ఞా వైరుధ్య వ్యూహాలు మార్కెటింగ్‌లో ప్రభావవంతంగా ఉంటాయి, ప్రత్యేకించి వ్యతిరేక అభిప్రాయాల సయోధ్య వినియోగదారు యొక్క స్వీయ-ఇమేజ్‌ను రక్షిస్తుంది లేదా పెంచుతుంది.

ఉదాహరణకు, మీరు మీరే ఒక ఆటోమోటివ్ i త్సాహికుడిగా భావిస్తారు. హై-ఎండ్ ఆటో డీలర్‌షిప్‌ను సందర్శించేటప్పుడు, అమ్మకందారుడు "ఈ కారు వాస్తవానికి గొప్ప కొనుగోలు ఎందుకు అని అర్థం చేసుకోవడానికి చాలా మంది అమెరికన్లు అధునాతనంగా లేరు" అని నొక్కి చెప్పారు. ఒక వైపు, మీరు చాలా ఖరీదైన ఈ కారు అమ్మకాల పిచ్‌ను అడ్డుకుంటే, మీరు అధునాతనంగా కనిపిస్తారు; మరోవైపు, మీరు అంగీకరిస్తే, మీరు భరించలేని కారు కొనుగోలు వైపు మార్కెటింగ్ పాచ్‌ను పురోగమిస్తున్నారు.

ఈ రకమైన అభిజ్ఞా వైరుధ్యాన్ని ఎదుర్కొంటున్న, చాలా మంది వినియోగదారులు కారును పూర్తిగా అభినందించడానికి అవసరమైన నిజమైన జ్ఞానం లేకుండా ఒక అధునాతన వ్యక్తిగా చూడకుండా ఉండటానికి సేల్స్ పిచ్‌తో పాటు వెళతారు.

వినియోగదారులు అనుకూలంగా గ్రహించాలనుకుంటున్నారు

ఒక ఉత్పత్తిని విక్రయించే సేవలో అభిజ్ఞా వైరుధ్యాన్ని ఉపయోగించే చాలా మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు అనుకూలంగా గ్రహించాలనే మా కోరికపై ఆధారపడతాయి - ఉదాహరణకు, అధునాతన, హిప్, పరిజ్ఞానం లేదా సంపన్నులు. మేము సాధారణంగా ఉత్పత్తిని కొనకపోవచ్చు, ఎందుకంటే ఇది మాకు ఆసక్తి చూపదు, చాలా ఖరీదైనది లేదా మరే ఇతర మంచి కారణాల వల్ల. మనల్ని చూడాలనే ఈ అర్థమయ్యే కోరిక కొనుగోలును అనుకూలంగా ప్రేరేపిస్తుంది, ఈ విధంగా అభిజ్ఞా వైరుధ్యంపై ఆధారపడే మార్కెటింగ్ వ్యూహం వినియోగదారులను పరిస్థితిలో వైరుధ్యాన్ని పరిష్కరించడానికి ప్రోత్సహిస్తుంది.

ప్రకటనలలో అభిజ్ఞా వైరుధ్యం యొక్క పరిమితులు

మార్కెటింగ్‌లో అభిజ్ఞా వైరుధ్య వ్యూహాలు పరిమితుల్లో మాత్రమే పనిచేస్తాయి. సాధారణంగా మరియు కొంతవరకు అకారణంగా, ప్రకటనలు సమర్థవంతంగా వ్యతిరేకిస్తాయనే వినియోగదారుల దృక్పథం బలంగా ఉంటే, మంచి వ్యూహం పని చేస్తుంది. వినియోగదారుల దృష్టికి మరియు మార్కెటింగ్ వ్యూహం ద్వారా అందించే దూరం చాలా గొప్పగా ఉంటే, వినియోగదారు విధానం మరియు ఉత్పత్తిని తిరస్కరించవచ్చు. అంతిమ ఫలితం ప్రకటనతో పాటు ఉత్పత్తి లేదా ఉత్పత్తి చేసే సంస్థ పట్ల చురుకైన అసహ్యం కలిగిస్తుంది.