మార్కెటింగ్ రంగంలో అనైతిక చర్యలు

లా క్లాసులు మీకు కళాశాలలో సరిపోయేలా చేసి ఉండవచ్చు, కానీ చాలా మంది బోధకులకు సంబంధించినంతవరకు, ఇది బోధించడానికి కఠినంగా ఉండే నీతి తరగతులు. చట్టం తరచుగా నలుపు మరియు తెలుపు - సరైనది మరియు తప్పు - నైతికత తరచుగా మసక బూడిదరంగు ప్రాంతాన్ని కలిగి ఉంటుంది, ఇది ఆత్మాశ్రయ తీర్పుల ద్వారా షేడ్ చేయబడుతుంది కాని “నేను చూసినప్పుడు నాకు తెలుసు” సున్నితత్వం ద్వారా తెలియజేయబడుతుంది.

అనైతిక ప్రవర్తన యొక్క ఉదాహరణలు బూడిదరంగు ప్రాంతాలను సహాయపడతాయి, ముఖ్యంగా మార్కెటింగ్‌లో అనైతిక పద్ధతుల విషయానికి వస్తే. మీరు ఒక చిన్న వ్యాపార యజమానిగా ఉన్నప్పుడు, మీ వ్యాపారం యొక్క జీవితకాలంపై కనీసం రెండు సంఘటనలలో ఒకటి మీ ఇంటిని ముదురు చేసే అవకాశాలు ఉన్నాయి: నీడ లేని విక్రయదారుడు అనైతిక అమ్మకాల పద్ధతుల్లో పాల్గొనడానికి మిమ్మల్ని ఆకర్షించడానికి ప్రయత్నిస్తాడు లేదా మీరు అపోప్లెక్టిక్ అవుతారు మీ వ్యాపారాన్ని తగ్గించడానికి వారిలో పాల్గొనే పోటీదారు ద్వారా. ఈ కారణాల వల్ల, మార్కెటింగ్‌లో నైతిక మరియు అనైతిక పద్ధతులపై మీ అవగాహనను మరింతగా పెంచుకోవడం మరియు కొన్ని సాధారణ అనైతిక మార్కెటింగ్ ఉదాహరణలను నేర్చుకోవడం ద్వారా ఈ సమాచారాన్ని సిమెంట్ చేయడం మంచిది. తరగతి యొక్క మొదటి రోజున చాలా మంది బోధకులు తమ విద్యార్థుల మనస్సులలో పండించే సహాయక భావన కంటే నీతిని పెంచడానికి మీకు మరియు మీ చిన్న వ్యాపారానికి మీరు రుణపడి ఉంటాము - ఆ నైతికత కొన్నిసార్లు వారి తల్లి ఉంటేనే ప్రజలు పాల్గొనే ప్రవర్తన ద్వారా ఉత్తమంగా నిర్వచించబడుతుంది. వారి భుజం మీద చూస్తున్నారు.

AMA యొక్క అనైతిక మార్కెటింగ్ నిర్వచనం

అమెరికన్ మార్కెటింగ్ అసోసియేషన్ సమాజంలో మార్కెటింగ్ నీతి యొక్క స్టీవార్డ్ మరియు న్యాయవాది కంటే ఎక్కువ; దాని ఉపోద్ఘాతం నుండే, అసోసియేషన్ యొక్క నీతిని వివరించిన వ్యక్తులకు కొంతమంది వివేకం ఉన్న తల్లులు ఉన్నారని మీరు అనుకోవచ్చు.

విలువలను ప్రారంభించడం ద్వారా AMA నీతి నిర్వచన కొలనులోకి ప్రవేశిస్తుంది, ఇది "మా స్వంత వ్యక్తిగత చర్యలను మరియు ఇతరుల చర్యలను అంచనా వేయడానికి ప్రమాణంగా ఉపయోగపడుతుంది ..."

"విక్రయదారులుగా, మేము మా సంస్థలకు సేవ చేయడమే కాకుండా, గొప్ప ఆర్థిక వ్యవస్థలో భాగమైన లావాదేవీలను సృష్టించడం, సులభతరం చేయడం మరియు అమలు చేయడంలో సమాజానికి సేవకులుగా పనిచేస్తాము. ఈ పాత్రలో, విక్రయదారులు అత్యున్నత వృత్తిపరమైన నైతిక ప్రమాణాలను మరియు బహుళ వాటాదారుల పట్ల (ఉదా., కస్టమర్లు, ఉద్యోగులు, పెట్టుబడిదారులు, తోటివారు, ఛానెల్ సభ్యులు, నియంత్రకాలు మరియు హోస్ట్ సంఘం) మా బాధ్యత ద్వారా సూచించబడిన నైతిక విలువలను స్వీకరిస్తారని భావిస్తున్నారు. ”

AMA ప్రధాన విలువలను నిజాయితీ, బాధ్యత, సరసత, గౌరవం, పారదర్శకత మరియు పౌరసత్వం అని గుర్తిస్తుంది. ఈ చివరలను ఎలా సాధించాలో AMA ఎలా వివరిస్తుందో తెలుసుకోవడం విలువ. కానీ విస్తృత బ్రష్‌స్ట్రోక్‌లలో, ఈ విలువలను ఇలా నిర్వచించడం ద్వారా ఇది దశను నిర్దేశిస్తుంది:

  • నిజాయితీ, లేదా కస్టమర్‌లు మరియు వాటాదారులతో వ్యవహరించడంలో సూటిగా ఉండటం. బాధ్యత, లేదా మార్కెటింగ్ నిర్ణయాలు మరియు వ్యూహాల యొక్క పరిణామాలను అంగీకరించడం. సరసత, లేదా విక్రేత యొక్క ప్రయోజనాలతో కొనుగోలుదారు యొక్క అవసరాలను సమతుల్యం చేసుకోవడం. * అన్ని వాటాదారుల యొక్క ప్రాథమిక మానవ గౌరవాన్ని గౌరవించండి లేదా అంగీకరించండి.
  • పారదర్శకత లేదా మార్కెటింగ్ కార్యకలాపాలలో బహిరంగ స్ఫూర్తిని సృష్టించడం.
  • పౌరసత్వం, లేదా వాటాదారులకు సేవ చేసే ఆర్థిక, చట్టపరమైన, పరోపకారి మరియు సామాజిక బాధ్యతలను నెరవేర్చడం.

లాభదాయక వెంచర్ ఈ విలువల సాధనను మార్కెటింగ్‌లోని అనైతిక పద్ధతులతో పోలుస్తుంది, మరియు ఇలా చెప్పడం ద్వారా పరిణామాలను తూకం వేస్తుంది:

  • "నైతిక మార్కెటింగ్ నిజాయితీ గల వాదనలు చేయడం మరియు సంభావ్య మరియు ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్ల అవసరాలను తీర్చడం. ఇది విశ్వసనీయత మరియు నమ్మకాన్ని పెంచుతుంది, బ్రాండ్ విధేయతను అభివృద్ధి చేస్తుంది, కస్టమర్ నిలుపుదలని పెంచుతుంది మరియు మీరు మార్కెటింగ్ చేస్తున్న ఉత్పత్తులు లేదా సేవల గురించి ప్రచారం చేయడానికి వినియోగదారులను ప్రేరేపిస్తుంది. ”*“ అనైతిక మార్కెటింగ్, మరోవైపు, మీ ఉత్పత్తులు మరియు సేవల గురించి తప్పు సంకేతాలను పంపగలదు. , మీ బ్రాండ్ ప్రతిష్టను నాశనం చేయండి మరియు చట్టపరమైన సమస్యలకు దారితీయవచ్చు. ప్లేగు వంటి వాటిని ఎందుకు నివారించాలో ఇది వివరిస్తుంది. ”

మార్కెటింగ్‌లో అనైతిక పద్ధతులు

అనైతిక మార్కెటింగ్ పద్ధతులను నివారించడం వ్యాపారానికి కస్టమర్ల యొక్క మంచి విశ్వాసం మరియు విధేయతను కోల్పోవడం మరియు లాభదాయకతను దెబ్బతీయడం వంటి ఇతర పరిణామాలను నివారించడానికి సహాయపడుతుంది. బంచ్ యొక్క చెత్త పద్ధతులు:

  • *తప్పుదారి ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమిషన్ మరియు ప్రకటనల నిబంధనలో దాని సత్యంతో చట్టపరమైన ఇబ్బందుల్లో వ్యాపారాన్ని దింపగల ప్రకటనలు. కొంతమంది సిగరెట్ తయారీదారులు తమ ఉత్పత్తులను "ఆరోగ్యకరమైనవి" అని ప్రచారం చేసినప్పుడు వారు సిగరెట్ తయారీదారులకు కఠినమైన ప్రమాణంగా నిరూపించబడిన ప్రకటనల వాదనలకు ఆధారాలు మద్దతు ఇస్తాయని FTC ఆశిస్తోంది. వాస్తవానికి, అన్ని వాదనలు నిరూపించదగినవి కావు, మరియు కొంతమంది విక్రయదారులు ఉద్దేశపూర్వకంగా అతిశయోక్తి వాదనలు మరియు పఫ్ఫరీలతో అస్పష్టంగా ఉండటానికి ప్రయత్నిస్తారు, ఇవి ఇతర రకాల అనైతిక మార్కెటింగ్. వినియోగదారులు "ఉత్తమమైనవి" అని చెప్పుకునే ఉత్పత్తికి చెవిటి చెవిని తిప్పవచ్చు మరియు వారు "వారి జీవితాన్ని మార్చడం" లేదా "వారి స్నేహితులందరికీ అసూయ కలిగించేలా" వాగ్దానం చేసే మార్కెటింగ్‌ను నిరాకరిస్తారు.వక్రీకరిస్తోంది వినియోగదారులను ఉద్దేశపూర్వకంగా గందరగోళపరిచే లేదా తప్పుదోవ పట్టించే వాస్తవాలు. ఒక క్లాసిక్ ఉదాహరణ: ఒక ఉత్పత్తిని చక్కెర- లేదా క్యాలరీ రహితంగా స్టాంప్ చేయడం వాస్తవానికి కొంత చక్కెర మరియు కేలరీలను కలిగి ఉన్నప్పుడు లేదా కార్బోహైడ్రేట్లు మరియు సోడియంతో లోడ్ అయినప్పుడు ఒక ఉత్పత్తిని “ఆరోగ్యకరమైనది” అని పిలుస్తారు.
  • మేకింగ్ ప్రత్యర్థి ఉత్పత్తి గురించి తప్పుడు లేదా మోసపూరిత పోలికలు. సాధారణ వినియోగదారు ఉత్పత్తులలో 20 సంవత్సరాల క్రితం చాలా ఎక్కువ ప్రబలంగా ఉంది, మీరు ఈ పంటను టెక్ రంగంలో చూడవచ్చు. (స్మార్ట్‌ఫోన్‌లను ఆలోచించండి.) ప్రత్యర్థులు పక్కపక్కనే పోలికలను ఆశ్రయించినప్పుడు పోటీ తీవ్రంగా ఉంటుంది. సమాచారం ఖచ్చితమైనది మరియు నిజాయితీగా ఉన్నంత వరకు వినియోగదారులకు అటువంటి సాంకేతికత ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.
  • * ప్రేరేపించడం* భయం లేదా అనవసరమైన ఒత్తిడిని వర్తింపజేయడం. “పరిమిత సమయ ఆఫర్‌లు” తరువాతి కాలంలో అపఖ్యాతి పాలైనవి, గడువు నిజంగా ఉనికిలో ఉంటే మంచిది మరియు స్వరం బెదిరింపుగా అనిపించదు.
  • దోపిడీ భావోద్వేగాలు లేదా వార్తా సంఘటన. ఇటువంటి సంఘటనలు ప్రతిసారీ ఒకసారి పాపప్ అవుతాయి, ఆపై వినియోగదారులు తారుమారు చేసినట్లు ఫిర్యాదు చేసినప్పుడు త్వరగా నిష్క్రమించండి. సెప్టెంబరు 11 ఉగ్రవాద దాడుల తరువాత, కొంతమంది ప్రకటనదారులు సానుభూతిని కలిగించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు - న్యూయార్క్ వాసులు, అగ్నిమాపక సిబ్బంది మరియు ప్రాణాలతో - వారి ఉత్పత్తులను విక్రయించేటప్పుడు.
  • స్టీరియోటైపింగ్ లేదా ఒక ఉత్పత్తిపై దృష్టిని ఆకర్షించడానికి స్త్రీలను సెక్స్ చిహ్నంగా చిత్రీకరించడం. "అందం ఉత్పత్తులు మరియు సౌందర్య సాధనాల కోసం ప్రకటనలలో మోడళ్లను ఉపయోగించడం సహజమైనప్పటికీ, జనరేటర్లు, భారీ యంత్రాలు, స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు మరియు మహిళలకు బలంగా సంబంధం లేని ఇతర ఉత్పత్తుల ప్రకటనలలో అర్ధనగ్న నమూనాలను కలిగి ఉండటం అర్ధంలేనిది మరియు అనైతికమైనది" అని లాభదాయక వెంచర్ చెప్పారు.
  • * అవమానకరమైనది వయస్సు, లింగం, జాతి లేదా మతం గురించి సూచనలు. చాలా ప్రొఫెషనల్ కామిక్స్ హాస్యం మరియు చెడు రుచి మధ్య రేఖ బాధాకరంగా సన్నగా ఉండటానికి కఠినమైన మార్గాన్ని నేర్చుకుంది. హాస్యం మిమ్మల్ని అవమానించేలా చేస్తుంది లేదా అవమానకరంగా ఉందా అని చూడటం సులభం కావచ్చు.* డాక్టరింగ్ ఫోటోలు లేదా ప్రామాణికమైన ప్రాతినిధ్యాలు లేని ఫోటోలను ఉపయోగించడం. చాలా మంది ప్రొఫెషనల్ ఫోటోగ్రాఫర్‌లు మరియు వీడియోగ్రాఫర్‌లు లైటింగ్ మరియు క్లోజప్‌లను ఎక్కువగా ఉపయోగించుకోవాలని ఆశిస్తున్నారు. కానీ తుది ఉత్పత్తులు టచ్-అప్‌లు మరియు ఇతర మెరుగుదల పద్ధతులు లేని ఖచ్చితమైన వర్ణనలుగా ఉండాలి, అవి తప్పుదారి పట్టించేలా రూపొందించబడ్డాయి.* దోపిడీ* ఒక పోటీదారు. చిన్న-వ్యాపార యజమాని కోసం, ఒక పోటీదారు ట్యాగ్‌లైన్, బ్లాగ్ పోస్ట్ లేదా ప్రమోషన్‌లో కాపీ చేసినట్లు లేదా ప్రభావితం చేసినట్లు కనుగొనడం బాధాకరం -

    లేదా రెచ్చగొట్టే. వాస్తవమేమిటంటే, ఇంటర్నెట్ కారణంగా చాలా మంది వ్యాపారవేత్తలు ఎప్పటికి తెలుసుకోబోయే దానికంటే ఎక్కువగా దోపిడీ జరుగుతుంది. * స్పామింగ్లేదా సంభావ్య వినియోగదారులకు అయాచిత ఇమెయిల్‌లను పంపడం. FTC ఒక వ్యాపారానికి అలాంటి అవకాశాన్ని అనుమతిస్తుంది. ఆ తరువాత, ఒక వ్యాపారం CAN-SPAM చట్టాన్ని ఉల్లంఘిస్తుంది. 1993 నుండి అమలులో, ఈ చట్టం తప్పుడు లేదా తప్పుదోవ పట్టించే శీర్షిక సమాచారం మరియు మోసపూరిత విషయ పంక్తులను కూడా నిషేధిస్తుంది.

నేటి జ్ఞానోదయ వినియోగదారులు మార్కెటింగ్‌లో ఇటువంటి అనైతిక పద్ధతులపై నిరాకరించే “Tsk-tsk” ను నమోదు చేయడం కంటే ఎక్కువ చేస్తారు. కోన్ కమ్యూనికేషన్స్ నిర్వహించిన 10,000 మంది వ్యక్తుల సర్వేలో తొంభై శాతం మంది వినియోగదారులు అనైతిక లేదా బాధ్యతా రహితమైన ప్రవర్తనకు పాల్పడుతున్నారని తెలిస్తే తాము బహిష్కరిస్తామని చెప్పారు. అదే శాతం మంది కంపెనీలు "బాధ్యతాయుతంగా పనిచేయాలని" వారు ఆశిస్తున్నారని చెప్పారు - బహుశా వారి స్వంత తల్లులు వారికి నేర్పించినట్లే.

ఇటీవలి పోస్ట్లు

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found