ఒక వ్యవస్థాపకుడిగా, మీరు బహుశా ఆశావాది - ఒక గాజును సగం నిండినదిగా, సగం ఖాళీగా చూడని వ్యక్తి - కానీ అభివృద్ధికి చాలా స్థలం ఉంది. అయినప్పటికీ, కార్యాలయ సమాచార మార్పిడిపై ఒక ప్రధాన నివేదిక యొక్క ఫలితాలు భయంకరమైన రియాలిటీ చెక్ కావచ్చు. ఉదాహరణకు, నివేదిక, “దుర్వినియోగ స్థితి: సమర్థవంతమైన కార్యాలయ కమ్యూనికేషన్పై 6 అంతర్దృష్టులు, ”సర్వే యొక్క 1,344 మంది ఉద్యోగుల ప్రతివాదులలో సగం మంది తమ తోటివారితో మరియు వారి నిర్వాహకులతో పనిలో“ గొప్ప ”లేదా“ అద్భుతమైన ”సంభాషణలు కలిగి ఉన్నారని వెల్లడించారు. మిగిలిన సగం వారి సంభాషణలను "సాధారణమైన," "పేద" లేదా "చెడ్డ" గా భావించారు. కాబట్టి, మీరు నివేదిక ఫలితాలను "సగం నిండిన" గాజుగా భావిస్తారా? లేదా, మీరు గాజును "సగం ఖాళీగా" భావిస్తారా?
ఈ నివేదిక, ఇతర పరిశ్రమ బులెటిన్లతో కలిపి, కార్యాలయంలో కమ్యూనికేషన్ విలువను ఎలా మెరుగుపరుచుకోవాలో అద్భుతంగా విలువైన అంతర్దృష్టులను అందిస్తుంది; ప్రాథమికంగా, ఆ గాజును అగ్రస్థానంలో ఉంచడమే లక్ష్యం, తద్వారా ఇది ఏ కోణం నుండి అయినా పూర్తిగా చూడబడుతుంది. ఈ అంతర్దృష్టులలో చాలావరకు కమ్యూనికేషన్లో అపార్థాలకు ఉదాహరణల ద్వారా వస్తాయి. మీరు బహుశా వాటిలో కొన్నింటిని గుర్తిస్తారు. ఇతరులు మిమ్మల్ని నవ్వించటానికి కారణం కావచ్చు, వారు చాలా విశ్వవ్యాప్తం కావడం కంటే వారి హాస్య విలువ కోసం తక్కువ. కానీ మీరు వారందరి నుండి నేర్చుకోవటానికి నిలబడతారు, తద్వారా మీరు మరియు మీ ఉద్యోగులు మీ కమ్యూనికేషన్ల నాణ్యతను మెరుగుపరచవచ్చు మరియు మీ సమయం మరియు వనరులను ఎక్కువగా ఉపయోగించుకోవచ్చు.
"కార్యాలయం లోపల మరియు వెలుపల మార్పులను సృష్టించడానికి మరియు నిజమైన ఫలితాలను ఇవ్వాలనుకుంటే సమర్థవంతమైన సంభాషణలకు అవసరమైన నైపుణ్యాలను నేర్చుకోవడం చాలా అవసరం" అని క్వాంటం వర్క్ప్లేస్ మరియు భయంకరమైన సంభాషణల నివేదిక యొక్క స్పాన్సర్లు చెప్పారు. "ప్రతి సంస్థ తమ ఉద్యోగులకు అర్ధవంతమైన మరియు ఉత్పాదక సంభాషణలను కలిగి ఉండటానికి సాధనాలు మరియు అవకాశాలను అందించాలి."
దుర్వినియోగ వ్యయం
మీరు చాలా సాధారణమైన దుర్వినియోగ ఉదాహరణలను పరిగణలోకి తీసుకునే ముందు, ఒక మార్గదర్శక ఆలోచనను మనస్సులో ఉంచడానికి సహాయపడుతుంది - దుర్వినియోగాన్ని ఎలా తగ్గించాలి అనే దాని గురించి. నివేదిక స్పాన్సర్లు చెప్పినట్లు:
- “మనలో చాలా మందికి, అధిక-నాణ్యత సంభాషణలు చేయడానికి అతిపెద్ద అవరోధం ఏమిటంటే, మనం నిజంగా ఆలోచిస్తున్న మరియు అనుభూతి చెందుతున్న వాటిని పంచుకోవడానికి భయపడుతున్నాము. మేము చికెన్ అవుట్ చేస్తాము మరియు మా సమస్యలను తెలియజేయడానికి అవకాశం వచ్చినప్పుడు ప్లేట్లోకి అడుగు పెట్టము. వాస్తవంగా ఉండటం భయానకంగా ఉంది, కాని ఇది అవాస్తవ సంభాషణలు మమ్మల్ని భయపెట్టాలి, ఎందుకంటే అవి చాలా ఖరీదైనవి. ”
ఈ దుర్వినియోగం ఎంత ఖరీదైనది - ఆర్థిక మరియు మానవ వ్యయాల పరంగా - సమానంగా నిరుత్సాహపరుస్తుంది. ది ఎకనామిస్ట్ ఇంటెలిజెన్స్ యూనిట్ మరియు లూసిడ్చార్ట్ నిర్వహించిన 403 మంది సీనియర్ ఎగ్జిక్యూటివ్లు, మేనేజర్లు మరియు జూనియర్ సిబ్బందిపై జరిపిన ఒక సర్వేలో కార్యాలయంలో కమ్యూనికేషన్ విచ్ఛిన్నం దారితీస్తుందని కనుగొన్నారు:
- అధిక ఒత్తిడి స్థాయిలు (52 శాతం మందిలో)
- ప్రాజెక్టులను పూర్తి చేయడంలో ఆలస్యం లేదా వైఫల్యం (44 శాతం మంది) తక్కువ ధైర్యం (31 శాతం మంది) పనితీరు లక్ష్యాలు తప్పిపోయాయి (25 శాతం) * అమ్మకాలను కోల్పోయింది (18 శాతం మందిలో)
ఈ పరిణామాలలో చాలా వరకు డాలర్ విలువను అంటిపెట్టుకోవడం కష్టమే అయినప్పటికీ, “ఆధునిక కార్యాలయంలో కమ్యూనికేషన్ అడ్డంకులు” లో పాత్ర పోషించిన ప్రతివాదులు కోల్పోయిన అమ్మకాలలో మూడవ వంతును, 000 100,000 మరియు 99 999,999 మధ్య విలువైనదిగా భావించారు.
"ఎకనామిస్ట్ ఇంటెలిజెన్స్ యూనిట్తో మా అధ్యయనం సంస్థలోని లింగం, తరం లేదా సీనియారిటీతో సంబంధం లేకుండా కమ్యూనికేషన్ విచ్ఛిన్నం సంస్థలోని ప్రతి ఒక్కరిపై తీవ్ర ప్రభావాన్ని చూపుతుందని నిర్ధారిస్తుంది" అని లూసిడ్చార్ట్లోని చీఫ్ మార్కెటింగ్ ఆఫీసర్ నాథన్ రావ్లిన్స్ అన్నారు. "పేలవమైన సమాచార మార్పిడి యొక్క కారణాలు మరియు ప్రభావాన్ని అర్థం చేసుకోవడం ద్వారా, వ్యాపార నాయకులు కార్యాలయంలో చేరిక మరియు అభిజ్ఞా వైవిధ్యాన్ని నిర్మించడానికి వ్యూహాలను రూపొందించడంపై దృష్టి పెట్టవచ్చు."
అపార్థాల ఉదాహరణలు
కార్యాలయంలోని దుర్వినియోగం యొక్క చాలా రూపాలు 10 సాధారణమైనవి, తెలియకపోతే, కారణాలు. కానీ ఆ గ్లాస్ ఆశావాదం నింపడం - మరో మాటలో చెప్పాలంటే, ఒక పరిహారం మీద దిగడం - కొన్నిసార్లు ఉపాయంగా ఉంటుంది.
దుర్వినియోగం యొక్క ఉదాహరణ 1
“నన్ను నిందించవద్దు; నిన్ను చుసుకొ"
బహుశా, ఎవరూ పేలవమైన సంభాషణకర్తగా మారరు. అదేవిధంగా, సమాచారాన్ని తప్పుగా అర్థం చేసుకోవడానికి ఎవరూ బయలుదేరరు. కాబట్టి దుర్వినియోగం జరిగినప్పుడు, ఇది ఒక రక్షణ యంత్రాంగాన్ని ప్రేరేపిస్తుంది, ఇది చాలా సులభం "ఇతర వ్యక్తిని" నిందించడం.
క్వాంటం-ఫియర్స్ సర్వేలో దాదాపు 81 శాతం మంది ఉద్యోగులు తమ కార్యాలయంలో దుర్వినియోగం జరిగిందని చెప్పారు చాలా తరచుగా, తరచుగా లేదా అప్పుడప్పుడు. కానీ ప్రతివాదులు సగం మంది మాత్రమే వారు దుర్వినియోగంలో "ప్రత్యక్షంగా పాల్గొన్నారని" అంగీకరించారు. మిగిలిన సగం వారు ఎప్పుడూ, దాదాపు ఎప్పుడూ లేదా అరుదుగా ప్రత్యక్షంగా పాల్గొనలేదని చెప్పారు.
గాజు నింపండి: కాబట్టి దుర్వినియోగాన్ని నిరోధించడానికి ఎవరు బాధ్యత వహిస్తారు? సర్వే ప్రతివాదులు ఈ అంశంపై కూడా అంగీకరించలేరు, సుమారు 53 శాతం మంది “అన్ని ఉద్యోగుల సమూహాలకు” మరియు 32.5 శాతం మంది పర్యవేక్షకులు మరియు నిర్వాహకుల వైపు మొగ్గు చూపారు.
దుర్వినియోగం యొక్క ఉదాహరణ 2
“తప్పుగా అర్థం చేసుకోవడం కంటే ఏమీ మాట్లాడటం మంచిది ”
సంభాషణను నిరాకరించిన వ్యక్తి కంటే వేగంగా ఏమీ చంపలేరు. సర్వే నుండి సగం మంది ఉద్యోగులు పనిలో “అరుదుగా” మాట్లాడతారని చెప్పారు. వారు అలా చేసినప్పుడు, ఆసక్తికరంగా, 52 శాతం మంది తమ తక్షణ మేనేజర్కు తెరవడానికి ఎక్కువ మొగ్గు చూపారు, అయితే 47.5 శాతం మంది మాత్రమే తమ సహోద్యోగుల వైపు మొగ్గు చూపుతారని చెప్పారు. ఇక్కడ ఎత్తైన నీటి మట్టి కంటే ఎక్కువ అవసరం; ఈ పరిశోధనలు చాలా మంది కార్యాలయాలు “సంస్కృతి సమస్య” తో బాధపడుతున్నాయని సర్వే రచయితలకు సూచిస్తున్నాయి.
గాజు నింపండి: “వాయిస్-ఎంపవర్డ్” సంస్కృతిని పెంపొందించడానికి చిన్న వ్యాపార యజమానులు దీని ద్వారా విశ్వాస భావాన్ని పెంపొందించుకోవాలి:
- కార్యాలయంలో కనిపించే ఉనికిని నిర్వహించడం. సరసమైన మరియు స్థిరంగా ఉండటం. నిజాయితీగా కమ్యూనికేట్ చేయడం మరియు అది ఉన్నప్పుడు అనిశ్చితిని అంగీకరించడం. మీ విలువలను ప్రదర్శించడం (వాటిని సమర్థించడం మాత్రమే కాదు). ఉద్యోగుల అభిప్రాయాన్ని మరియు కార్యాలయ పరస్పర చర్యలను ప్రోత్సహిస్తుంది.
దుర్వినియోగానికి ఉదాహరణ 3
“దయచేసి, ఇక సమావేశాలు లేవు ”
క్వాంటం-ఫియర్స్ సర్వే ప్రతివాదులలో 55 శాతం కంటే ఎక్కువ మంది సమావేశాలు కార్యాలయంలోని దుర్వినియోగానికి ప్రధాన వనరుగా ఉన్నాయని చెప్పారు, దీనికి కారణం ప్రతివాదులు:
- సందేశాలు మరియు లక్ష్యాలను భిన్నంగా అర్థం చేసుకోండి. వారి అభిప్రాయాలను వినిపించడం అసౌకర్యంగా అనిపిస్తుంది. అప్రధానమైన అంశాల కోసం ఎక్కువ సమయం వెచ్చిస్తారని నమ్ముతారు.
- చాలా తక్కువ సమయం ప్రశ్నలకు మరియు చర్చకు కేటాయించబడిందని చెప్పండి. * వారి బృందంలో వ్యక్తిత్వ విభేదాలను నిందించండి.
- సమావేశాలు చాలా తక్కువ నిర్మాణాన్ని కలిగి ఉన్నాయని నొక్కి చెప్పండి.
గాజు నింపండి: చిన్న వ్యాపార యజమానులు ఉత్పాదక సమావేశాలను - మరియు 15 నిమిషాలు లేదా అంతకంటే తక్కువసేపు నిర్వహించడం సాధ్యమే:
- సమావేశ ఎజెండాను ముందే సృష్టించడం మరియు పంపడం. ఉద్యోగులు సహకరించాలని ఆశిస్తున్నారు. వాయిదాకు ముందు “తదుపరి దశలను” ఉద్దేశించి.
దుర్వినియోగానికి ఉదాహరణ 4
“పనితీరు సమీక్షలు సమయం వృధా ”
సర్వే ప్రతివాదులు 63 శాతం మంది తమకు మరియు వారి ప్రత్యక్ష పర్యవేక్షకుడికి మధ్య - ఒకరిపై ఒకరు పనితీరు సమీక్షలు దుర్వినియోగానికి ప్రధాన వనరులు అని చెప్పారు. సమీక్షలు ఒక ఉద్యోగి మరియు పర్యవేక్షకుడికి “మనస్సుల సమావేశాన్ని” రూపొందించడానికి అనువైన సమయం అయినప్పటికీ, ఉద్యోగులు దుర్వినియోగం నుండి వచ్చింది:
- వారి ఆందోళనలు వింటాయని అవిశ్వాసం. * స్పష్టమైన లక్ష్యాలు నిర్దేశించలేదనే నిరాశ.
- విభిన్న ప్రాధాన్యతలు. * అప్రధానమైన అంశాల కోసం ఎక్కువ సమయం కేటాయించారు.
- సమీక్షకు ఎటువంటి నిర్మాణం లేదు.
- స్పష్టత అడగడం పట్ల అసౌకర్యంగా అనిపిస్తుంది.
గాజు నింపండి: చిన్న వ్యాపార యజమానులు పనితీరు సమీక్షలను దీని ద్వారా ఉత్పాదక సెషన్లుగా మార్చవచ్చు:
- వారి సమీక్షా విధానం సమగ్రమైనంత స్పష్టంగా ఉందని నిర్ధారించడం. కీలకమైన అంశాలను ఉదాహరణలతో స్పష్టం చేస్తుంది. ప్రశ్నలు అడగడానికి మరియు సహకరించడానికి ఉద్యోగులను ప్రోత్సహిస్తుంది. * చార్టింగ్ లక్ష్యాలు.
- చివరిలో సమీక్షను సంగ్రహించడం.
దుర్వినియోగానికి ఉదాహరణ 5
“నా టెక్నాలజీని నిందించండి ”
క్వాంటం-ఫియర్స్ సర్వే ప్రతివాదులు దాదాపు సగం (లేదా 46 శాతం) సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని (ముఖ్యంగా ఇమెయిల్ మరియు టెక్స్టింగ్) దుర్వినియోగానికి దోహదపడుతున్నారని సూచించారు. సాంకేతిక పరిజ్ఞానం తరచూ చెప్పడంలో వారు కొన్ని స్పష్టమైన సత్యాలను ఎత్తి చూపారు:
- ప్రశ్నలు మరియు స్పష్టీకరణకు అవకాశాన్ని ఇవ్వదు. * వాయిస్ మరియు ఇన్ఫ్లెక్షన్స్ యొక్క స్వరాన్ని వినే అవకాశాన్ని తొలగిస్తుంది.
- ముఖ కవళికలను మరియు సంజ్ఞలను చేర్చడంలో విఫలమైంది.
గాజు నింపండి: స్పష్టంగా, ది సూక్ష్మ నైపుణ్యాలు ముఖాముఖి కమ్యూనికేషన్ ఇది కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఉన్నతమైన రూపంగా చేస్తుంది - మరియు తక్కువ తప్పుడు వ్యాఖ్యానాలకు దారితీస్తుంది. క్వాంటం-ఫియర్స్ సర్వే రచయితలు "సంస్థలు సాంకేతిక-సహాయక కమ్యూనికేషన్ చుట్టూ శిక్షణ కోసం పెట్టుబడులు పెట్టాలి మరియు ఫోన్ కాల్స్ లేదా ముఖాముఖి సంభాషణలు చాలా సముచితమైనప్పుడు మార్గదర్శకత్వం అందించాలి" అని సూచిస్తున్నాయి.
దుర్వినియోగానికి ఉదాహరణ 6
“నా తరం అంతరాన్ని క్షమించండి ”
ఎకనామిస్ట్ సర్వే చాలా మంది కార్యాలయంలో ప్రసంగించడం గురించి సిగ్గుపడే విషయాలను వెలుగులోకి తెచ్చింది: సాంకేతికతతో విభిన్న ప్రాధాన్యతలు మరియు సౌకర్య స్థాయిలు. మూడింట ఒక వంతు మిలీనియల్స్ కార్యాలయంలోని ప్రక్రియపై దృష్టి సారిస్తుండగా, బేబీ బూమర్స్ మరియు జెన్ జెర్స్ యొక్క అదే శాతం మానవ కనెక్షన్లు మరియు వ్యక్తిగత సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవటానికి ఎక్కువ విలువను ఇస్తాయి. మూడింట ఒక వంతు మిలీనియల్స్ సోషల్ మీడియా మరియు టెక్స్టింగ్పై ఆధారపడగా, పాత తరాలలో 12 శాతం మంది మాత్రమే ఉన్నారు.
గాజు నింపండి:చిన్న వ్యాపార యజమానులకు, దౌత్యం అనేది ఒక పొడవైన దావా. "భవిష్యత్ నాయకులు శైలులు మరియు రీతుల్లో సంభాషించే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉండాలి, తరతరాలుగా చేరుకోవాలి" అని సర్వే రచయితలు వ్రాస్తారు. "ఫంక్షనల్ కమ్యూనికేటర్లుగా, మిలీనియల్స్ వివిధ కొత్త సాధనాలను ఉపయోగించడం మరియు అవి పెద్దవయ్యాక అవి కొనసాగుతాయి. ప్రతి ఒక్కరూ వారి చుట్టూ ఉన్న విభిన్న కమ్యూనికేషన్ శైలులకు అనుగుణంగా ఈ ఉపాయం ఉంటుంది. అదేవిధంగా, అభివృద్ధి చెందుతున్న నాయకులు కనెక్ట్ అవ్వడానికి మరియు ఆవిష్కరించడానికి ఉపయోగిస్తున్న కొత్త కమ్యూనికేషన్ సాధనాలను స్వీకరించడానికి పాత తరాలు సిద్ధంగా ఉండాలి. ”
దుర్వినియోగానికి ఉదాహరణ 7
“నన్ను క్షమించు, నేను తీర్మానాలకు వెళ్ళేటప్పుడు ”
"తెలిసినవారిలో" ఒకరితో సమాచారాన్ని ధృవీకరించడానికి సమయం తీసుకోకుండా ఒక ఉద్యోగి తాను ump హలు చేస్తానని మరియు తీర్మానాలు చేస్తానని అంగీకరించినప్పుడు ఇది చాలా అరుదైన రోజు. వాస్తవానికి, ఇది వ్రాతపూర్వక మరియు శబ్ద సంభాషణలో అన్ని సమయాలలో జరుగుతుంది. ఒక ప్రధాన ఉదాహరణ: “సంతానోత్పత్తి సామర్థ్యం” గురించి మాట్లాడే మేనేజర్ మరియు పదాలను “తొలగింపుల” కోడ్గా వివరించే ఉద్యోగి. వాస్తవానికి, ఆఫీసు కాపీయర్ కాగితాల సరఫరాతో మరింత సమర్థవంతంగా ఉండవలసిన అవసరాన్ని మేనేజర్ సూచించవచ్చు. Ump హలను ప్రైవేటుగా పెంచడానికి మిగిలి ఉన్నప్పుడు ఇది చాలా చెడ్డది; ఒక ఉద్యోగి ఇతరులకు తప్పుడు ump హలను వ్యాప్తి చేస్తే అలాంటి దుర్వినియోగ సమ్మేళనాలు.
గాజు నింపండి: ప్రతిపాదించిన సాపేక్షంగా సాధారణ పరిహారం 2 శాతం కారకం, నిర్వహణ కన్సల్టెన్సీ సంస్థ: నిర్వాహకులు వారి వ్యాఖ్యలలో స్పష్టంగా మరియు దృష్టాంతంగా ఉండాలి. మరియు ఉద్యోగులు వివరణ కోరాలి. నమ్మకమైన వాతావరణంలో, వారు సాధారణంగా రెడీ.
దుర్వినియోగానికి ఉదాహరణ 8
“నిన్ను ఆకట్టుకోవడానికి నేను నా వంతు ప్రయత్నం చేస్తున్నాను ”
చిన్న వ్యాపార యజమానులు మాత్రమే స్మార్ట్, అవగాహన మరియు ప్రొఫెషనల్గా చూడాలనుకుంటున్నారు. ఉద్యోగులు అదే అవసరాన్ని కలిగి ఉంటారు. కానీ కొన్నిసార్లు వారు దాని గురించి తప్పుడు మార్గంలో వెళతారు, వారి సందేశాన్ని సంక్లిష్టమైన లేదా గాలులతో కూడిన పదబంధాలు మరియు పరిభాషలతో గందరగోళానికి గురిచేస్తారు, ఇవి గందరగోళానికి మరియు దుర్వినియోగానికి దారితీస్తాయి. 2% కారకం స్పష్టంగా ఆకట్టుకోవడానికి చాలా కష్టపడుతున్న వ్యక్తి నుండి ఒక ఉదాహరణను ఉదహరిస్తుంది: "ఉద్యోగులు సరైన ఉత్పాదకతను చేరుకునేలా చూడటానికి సంఘర్షణ పరిష్కారంలో ఉత్తమ పద్ధతులను ఉపయోగించి మరింత సినర్జిస్టిక్గా పని చేయాలి." అనువాదం అర్థం చేసుకోవడానికి చాలా సరళంగా ఉంది: "మా సిబ్బంది కలిసి మెరుగ్గా పనిచేయాలని మేము కోరుకుంటున్నాము, తద్వారా వారు ఎక్కువ పని చేస్తారు."
గాజు నింపండి:మీరు చెప్పేది చెప్పడం మరియు మీరు చెప్పేది అర్థం చేసుకోవడం కమ్యూనికేషన్ యొక్క సారాంశం. దీనిని “ఫాన్సీ టాక్” గా పరిగణించకపోవచ్చు; నిజానికి, ఇది సాదా చర్చ. కానీ సాదా చర్చ సాధారణంగా దాని లక్ష్యాన్ని సాధిస్తుంది: స్పష్టంగా మరియు ప్రత్యక్షంగా మరియు చివరికి అర్థం చేసుకోవడం.
దుర్వినియోగానికి ఉదాహరణ 9
“తక్కువ చెప్పడం ఎక్కువ ”
మీరు “సంక్షిప్తత ఉత్తమమైనది” అనే under హలో పనిచేస్తుంటే, మీరు సాధారణంగా సరైన మార్గంలోనే ఉంటారు. కానీ ఏదైనా వ్యూహాన్ని తీవ్రస్థాయికి తీసుకెళ్లవచ్చు మరియు “వివరించడం కింద” సంక్షిప్తతకు చాలా దూరం పోయింది. వివరించడం కింద ప్రశ్నలు మరియు గందరగోళాన్ని సృష్టించవచ్చు, ఉద్యోగులను అంతరాలను పూరించడానికి దారితీస్తుంది (మరియు వారిని మరోసారి బలవంతం చేయడం, తప్పుగా ఉండే నిర్ణయాలకు వెళ్లండి).
గాజు నింపండి: ఉద్యోగులకు అవసరమైన అన్ని వివరాలను వెల్లడించడానికి మీరు సిద్ధంగా లేకుంటే వారు మీ సందేశాన్ని అర్థం చేసుకోగలరు, సమయాన్ని పున ons పరిశీలించండి. ఈ వివరాల యొక్క ఉదాహరణలు మరియు దృష్టాంతాల నుండి చాలా మంది ప్రయోజనం పొందుతారు మరియు అభినందిస్తున్నారు. మీ ఉద్యోగులకు ఈ ఉదాహరణలు అవసరమైతే, వారు వాటిని సరిగ్గా చదవగలరు. కానీ కనీసం మీరు సమర్థవంతమైన సంభాషణకర్తగా మీ వంతు కృషి చేస్తారు.
దుర్వినియోగానికి ఉదాహరణ 10
“ఇంకా ఎక్కువ చెప్పడం ”
“అండర్-డిప్లెయినింగ్” కి వ్యతిరేకం “అతిగా వివరించడం”, మరియు ఈ అభ్యాసం కూడా సాధారణంగా తన కమ్యూనికేషన్ సామర్థ్యం గురించి అనిశ్చితంగా ఉన్న వ్యక్తి చేత చేయబడుతుంది. అతను తన సందేశాన్ని వివరంగా తెలుసుకోవాలని నిర్ణయించుకుంటాడు, ఇది తరచూ అనవసరం వివరాలు, సందేశం గ్రహీత చాలా త్వరగా విడదీయడానికి కారణమవుతుంది.
* గాజు నింపండి:* సందేశం ఎంత కాలం మరియు వివరంగా ఉండాలో కొన్ని కఠినమైన మరియు వేగవంతమైన నియమాలు ఉంటే అది చాలా సులభం. మీకు మీరే అసభ్యంగా అనిపిస్తే, మీ సందేశాన్ని ఒక గంట సేపు పక్కన పెట్టి, ఆపై దానికి తిరిగి వెళ్లండి, తెలియని వ్యక్తి యొక్క కళ్ళు మరియు చెవుల ద్వారా చూడమని మిమ్మల్ని బలవంతం చేయండి. మీరే ప్రశ్నించుకోండి, ఈ వ్యక్తి తెలుసుకోవలసినది ఏమిటి? నన్ను అర్థం చేసుకోవడానికి అతనికి ఏది సహాయపడుతుంది? నేను స్పష్టమైన భాషను ఉపయోగించానా? ప్రశ్నలు ఉంటే, వ్యక్తిగతంగా, మిమ్మల్ని అనుసరించడానికి ఆహ్వానంతో సందేశాన్ని ముగించడానికి కూడా ఇది సహాయపడవచ్చు. భవిష్యత్ సందేశాలను ఎలా ఫ్రేమ్ చేయాలో ఉద్యోగుల అభిప్రాయం మీకు సూచికలను ఇస్తుంది, తద్వారా అవి మీ అంతర్గత ఆశావాదిని నెరవేరుస్తాయి మరియు గాజుపై మీ అభిప్రాయాన్ని సగం నిండినట్లుగా ఉంచుతాయి.