సంఘర్షణ మరియు చర్చలు వ్యాపారాన్ని నడిపించే అంశాలు. వ్యాపార యజమానులు భాగస్వాములు, నిర్వాహకులు, ఉద్యోగులు మరియు సాధారణ ప్రజలతో విభేదాలను ఎదుర్కొంటారు. సంఘర్షణలో పాల్గొన్న అన్ని పార్టీలకు స్నేహపూర్వక పరిష్కారాన్ని రూపొందించడానికి తరచుగా చర్చలు అవసరం. చాలా చిన్న లేదా గృహ-ఆధారిత వ్యాపారాలు అంతర్గత సంఘర్షణ మరియు చర్చలను నివారిస్తాయి ఎందుకంటే వ్యాపార విధులను పూర్తి చేయడానికి యజమానులు ప్రధానంగా బాధ్యత వహిస్తారు. ఏదేమైనా, వ్యాపార వాతావరణంలో చాలా కంపెనీలకు బాహ్య సంఘర్షణ మరియు చర్చలు జరుగుతాయి.
వాస్తవాలు
వ్యాపార కార్యకలాపాలకు సంబంధించి వ్యక్తులకు భిన్నమైన ఆలోచనలు, నమ్మకాలు లేదా సిద్ధాంతాలు ఉన్నప్పుడు తరచుగా సంఘర్షణ జరుగుతుంది. వ్యక్తులు లేదా ఇతర వ్యాపారాలతో బేరసారాలు చేసేటప్పుడు వ్యాపార యజమానులు కూడా సంఘర్షణను కనుగొనవచ్చు. ఆర్థిక వనరులు లేదా ఇతర వ్యాపార ఆస్తులను సంపాదించడం తరచుగా బేరసారాలను కలిగి ఉంటుంది. చర్చ అనేది ఒక అంశం గురించి ప్రతి వ్యక్తి యొక్క స్థితిని చర్చించడం మరియు రెండు పార్టీలకు ప్రయోజనం చేకూర్చే ఒక పరిష్కారాన్ని చేరుకోవడానికి ప్రయత్నించడం. సంస్థ యొక్క కార్యకలాపాల్లో ఎక్కువ మంది వ్యక్తులు పాల్గొంటున్నందున పెద్ద వ్యాపార సంస్థలలో సంఘర్షణ మరియు చర్చలు సాధారణంగా ఎక్కువగా ఉంటాయి.
లక్షణాలు
విభేదాలు మరియు చర్చలు క్లిష్ట పరిస్థితులను పరిష్కరించడానికి అనేక ఎంపికలు సృష్టించబడతాయి. చర్చా ఎంపికలు మరియు పరిష్కారాలను ప్రాసెస్ చేసేటప్పుడు వ్యాపార యజమానులు కొన్ని దశలను అనుసరించవచ్చు: సమస్యను గుర్తించడం, సమస్యను విశ్లేషించడం, విభిన్న వ్యూహాలు లేదా విధానాలను సృష్టించడం మరియు ఫలితాలు లేదా ఆలోచనలపై చర్య తీసుకోవడం. ఈ దశలు సంఘర్షణ మరియు చర్చల సమస్యలను పరిష్కరించేటప్పుడు అనుసరించాల్సిన తార్కిక ప్రక్రియను అందిస్తాయి.
ఫంక్షన్
వ్యాపార యజమానులు బలమైన పార్టీతో వ్యవహరించేటప్పుడు మరింత అనుకూలమైన ఫలితాన్ని సృష్టించడానికి సంఘర్షణ చర్చలను ఉపయోగించవచ్చు. చిన్న వ్యాపారాలు తరచుగా పెద్ద సంస్థల కంటే తక్కువ కొనుగోలు శక్తి లేదా చర్చల స్థానాలను కలిగి ఉంటాయి. తక్కువ కొనుగోలు శక్తి తరచుగా వ్యాపార యజమానులను ఉత్పత్తి నాణ్యత మరియు ఉత్పత్తి ఉత్పత్తిని మెరుగుపరిచేటప్పుడు తమ కంపెనీ డబ్బును ఆదా చేయడానికి ఉత్తమమైన పరిస్థితులను సృష్టించడానికి ప్రేరేపిస్తుంది. వ్యాపార యజమానులు ఆర్థిక మార్కెట్‌లోని ఇతర వ్యాపారాలపై తమ కంపెనీకి పోటీ ప్రయోజనాన్ని అందించే సంబంధాలను సృష్టించడానికి చర్చలను ఉపయోగించాలి.
పరిగణనలు
“గెట్టింగ్ టు అవును” పుస్తకం ప్రకారం, వ్యాపార యజమానులు వారి బాట్నాను అభివృద్ధి చేయాలి - "చర్చల ఒప్పందానికి ఉత్తమ ప్రత్యామ్నాయం." చాలా మంది వ్యాపార యజమానులు సంఘర్షణ మరియు చర్చల ప్రక్రియలో తమ అభ్యర్థనలన్నింటినీ పొందలేరని గ్రహించారు. చర్చల ఒప్పందానికి ఉత్తమ ప్రత్యామ్నాయం కలిగి ఉండటం వ్యాపార యజమానులకు సంధి ప్రక్రియలో సాధ్యమైనంత ఎక్కువ రాయితీలు లభిస్తుందని నిర్ధారిస్తుంది. ఏదేమైనా, ఈ ప్రత్యామ్నాయాలు ఇతర పార్టీకి ఎక్కువ ప్రయోజనాలను వదులుకోవాల్సిన అవసరం ఉంటే మరింత సంఘర్షణను సృష్టించవచ్చు.
హెచ్చరిక
సంఘర్షణ మరియు చర్చల ప్రక్రియ ఒక పార్టీ అనైతిక ప్రవర్తనకు దారితీస్తుంది. చిన్న వ్యాపార యజమానులు సంఘర్షణ మరియు చర్చలలో తక్కువ అనుభవం కలిగి ఉంటే ఈ పరిస్థితిలో చిక్కుకోవచ్చు. తమ సంస్థకు అననుకూల పరిస్థితులకు దారితీసే విభేదాలు లేదా చర్చల నుండి దూరంగా ఉండాలనే సంకల్పం వారికి ఉండాలి. వ్యాపార కార్యకలాపాలను మెరుగుపరచడానికి లేదా ముందుకు సాగాలని చూస్తున్న చిన్న వ్యాపారాలకు విభేదాలను చర్చించడానికి లేదా పునరుద్దరించటానికి నిరాకరించడం కష్టం.
