ప్రయాణంలో ఉన్నప్పుడు మీ స్నేహితులకు వీడియో కాల్ చేయలేకపోవడం నిరాశ కలిగిస్తుంది. మీరు Android కోసం ooVoo ఉపయోగిస్తుంటే, మీ పరికరం అనువర్తనానికి అనుకూలంగా ఉందని మరియు మీ పరిచయాలు ప్రస్తుతం కనెక్ట్ అయ్యేలా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. Android లో వీడియో కాల్లను ప్రారంభించడానికి మీరు మరియు మీ స్నేహితులు ooVoo వీడియో కాల్ను సరిగ్గా కాన్ఫిగర్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి.
అనుకూలత
ఏప్రిల్ 2013 నాటికి, ooVoo వీడియో కాల్ 330 కంటే ఎక్కువ Android స్మార్ట్ఫోన్లు మరియు టాబ్లెట్లకు అనుకూలంగా ఉంది. OoVoo కి మీ పరికరం Android OS 2.2 లేదా క్రొత్తదాన్ని అమలు చేయాల్సిన అవసరం ఉంది. మీరు ఆండ్రాయిడ్లో ooVoo వీడియో కాల్ను విజయవంతంగా చేయకపోతే, మీ పరికరానికి ooVoo (వనరులలోని లింక్) అధికారికంగా మద్దతు ఇస్తుందని మీరు ధృవీకరించాలి.
స్థితి
మీరు Android కోసం ooVoo తో వీడియో కాల్ ప్రారంభించడానికి, మీరు మొదట మీ సంప్రదింపు జాబితాలో అందుబాటులో ఉన్న ఆన్లైన్ పరిచయాన్ని కలిగి ఉండాలి. అందుబాటులో ఉన్న పరిచయాలకు వారి పేర్ల పక్కన ఆకుపచ్చ వీడియో చిహ్నం ఉంటుంది. ఆన్లైన్ విభాగం కింద మీరు వీడియో కాల్ చేయాలనుకుంటున్న పరిచయాన్ని తాకి, ఆపై ooVoo వీడియో కాల్ను ప్రారంభించడానికి "ప్రారంభ ooVoo కాల్" బటన్ను తాకండి. ఆ సమయంలో పరిచయం వీడియో కాల్ను అంగీకరించగలిగినప్పుడు మాత్రమే ఈ బటన్ కనిపిస్తుంది. ఆన్లైన్లో లేని లేదా వాటి స్థితిని అందుబాటులో ఉంచని పరిచయాలతో మీరు వీడియో కాల్లను ప్రారంభించలేరు. OoVoo లోని "సెట్టింగులు" టాబ్ను తాకి, వీడియో కాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించే ముందు మీ స్థితి "ఆన్లైన్" కు సెట్ చేయబడిందని ధృవీకరించండి.
నెట్వర్క్
Android కోసం ooVoo లో కాల్స్ చేయడానికి మీరు తప్పనిసరిగా క్రియాశీల ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ కలిగి ఉండాలి. OoVoo లోని "సెట్టింగులు" టాబ్పై తాకి, నెట్వర్క్ స్థితి పక్కన "కనెక్ట్" జాబితా చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. ఇది "కనెక్ట్ చేయబడలేదు" అని జాబితా చేస్తే, మీరు ప్రస్తుతం వైర్లెస్ నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ కాకపోవచ్చు. OoVoo 3G, 4G, WiFi, LTE లేదా WiMAX వైర్లెస్ నెట్వర్క్లకు అనుకూలంగా ఉంటుంది. కొంతమంది సర్వీసు ప్రొవైడర్లు బదిలీ చేయగలిగే మొబైల్ నెట్వర్క్ డేటాను పరిమితం చేస్తారు, కాబట్టి డేటా పరిమితి ooVoo ని ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ చేయకుండా నిరోధించలేదని నిర్ధారించుకోండి. మీ నెట్వర్క్ కనెక్షన్ను పరీక్షించడానికి మీ పరికరంలో మరొక డేటా-ఇంటెన్సివ్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి.
మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
OoVoo అనువర్తనాన్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, ఆపై సరికొత్త సంస్కరణను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం కొన్ని సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది. మీ Android పరికరంలో "సెట్టింగ్లు" తెరిచి, ఆపై "అనువర్తనాలు" లేదా "అనువర్తనాలు" తాకండి. క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు అనువర్తనాల జాబితా నుండి "ooVoo" ని ఎంచుకోండి. OoVoo ని అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి "అన్ఇన్స్టాల్" బటన్ను తాకి, ఆపై "OK" ని తాకండి. ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, ooVoo వీడియో కాల్ యొక్క తాజా వెర్షన్ను డౌన్లోడ్ చేసి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి (వనరులలో లింక్). కొత్తగా పున in స్థాపించబడిన ooVoo అనువర్తనాన్ని తెరిచి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో నిర్ణయించండి.