వ్యాపార నిబంధనలు మరియు షరతులు మీకు మరియు మీ కస్టమర్‌కు మధ్య ఒప్పంద పునాదిని నిర్దేశిస్తాయి. మీ వ్యాపారం ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను అందిస్తే అది పట్టింపు లేదు, నిబంధనలు మరియు షరతుల పత్రం అవసరం. ఇది మీ వ్యాపారాన్ని రక్షిస్తుంది, మీ విధానాలను నిర్వచిస్తుంది, మీ బాధ్యతను పరిమితం చేస్తుంది మరియు మీరు చేయడానికి అంగీకరించిన వాటిని వివరిస్తుంది. మీ వ్యాపారాన్ని బట్టి మీ నిబంధనలు మరియు షరతులలో చేర్చడానికి ప్రత్యేక నిబంధనలు సముచితం, కానీ చాలా సందర్భాలలో కొన్ని ప్రాథమిక విభాగాలతో సహా కస్టమర్ మీ వ్యాపార అవసరాలను అర్థం చేసుకోవడం మరియు తీర్చడం సులభం, కానీ సరళమైన పత్రాన్ని సృష్టిస్తుంది.
1
ధరలను పరిష్కరించే నిబంధనలు మరియు షరతుల విభాగాన్ని వ్రాయండి. సుంకాలు లేదా పన్నులు వంటి ధర ఏమిటో లేదా చేర్చని వాటిని స్పష్టంగా చెప్పండి.
2
కస్టమర్ గందరగోళానికి కారణమయ్యే నిబంధనలు లేదా పదాలను నిర్వచించే పేరా ఇవ్వండి. ఉదాహరణకు, “వస్తువులు” అనే పదాన్ని ఉపయోగించడం మీ వ్యాపారంలో ఉత్పత్తి మరియు సేవలను సూచిస్తుంది. మీరు ఏమి విక్రయిస్తున్నారో స్పష్టం చేయండి మరియు అపార్థాన్ని నివారించడానికి పరిభాషను సరళంగా మరియు సుపరిచితంగా ఉంచండి.
3
కస్టమర్ యొక్క గోప్యతను రక్షించడానికి మీరు కట్టుబడి ఉన్నారని సూచించే గోప్య ప్రకటనను ఆఫర్ చేయండి. అతని సమాచారం రహస్యంగా పరిగణించబడుతుందని మరియు ఏ మూడవ పార్టీకి అమ్మబడదు, భాగస్వామ్యం చేయబడదు లేదా అద్దెకు ఇవ్వబడదని అతనికి తెలియజేయండి.
4
మీ కంపెనీకి నాణ్యత అంటే ఏమిటో వివరించండి. ఉదాహరణకు, ఉత్పత్తి మంచి పనితనం మరియు నాణ్యత కలిగి ఉంటుందని హామీ ఇవ్వబడింది మరియు అందించిన నమూనాలకు అన్ని విధాలుగా సమానంగా ఉంటుంది.
5
ఆమోదయోగ్యమైన చెల్లింపు పద్ధతులపై నిర్దిష్ట దిశలను ఏర్పాటు చేయండి. 30 రోజుల వ్యవధి వంటి చెల్లింపు పూర్తిగా చెల్లించాల్సి వచ్చినప్పుడు స్పష్టంగా పేర్కొన్న సమాచారాన్ని చేర్చండి. ఆలస్యంగా చెల్లింపులు, వడ్డీ వసూలు మరియు తిరిగి వచ్చిన చెక్కులపై ఏదైనా సమాచారం తగినట్లయితే సూచించండి. ఖర్చు, భీమా, సరుకు రవాణా ఛార్జీలు మరియు రాబడి వంటి షిప్పింగ్ యొక్క అన్ని అంశాలను పూర్తిగా కవర్ చేయండి.
6
ధరల మార్పులు సంభవించవచ్చు మరియు కస్టమర్ సమాచారాన్ని ఎలా స్వీకరిస్తారో వ్రాతపూర్వక పరిస్థితులలో సెట్ చేయండి. పునరావృత సేవా వ్యాపారం కోసం, ఆవర్తన ధరల పెరుగుదల మరియు ఖాతాదారులకు ఎలా తెలియజేయబడుతుంది అనే సమాచారాన్ని అందించండి.
7
వ్రాతపూర్వకంగా వారంటీని అందించండి మరియు అది ఎలా నిర్వహించబడుతుందో వివరించండి. ఉదాహరణకు, ఉత్పత్తి 12 నెలలు పనితనం మరియు సామగ్రిలో లోపాల నుండి ఉచితం అని పేర్కొనండి. మరమ్మత్తు లేదా పున ment స్థాపన ఉచితంగా వారంటీ వ్యవధిలో చేర్చబడిందా అని సూచించండి. మీ బాధ్యత యొక్క పరిమితిపై ప్రత్యేకంగా ఉండండి.
8
మధ్యవర్తిత్వం వంటి సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఉపయోగించే పద్ధతిని ఏర్పాటు చేయండి. ఇది వ్యాజ్యం కంటే చాలా తక్కువ ఖర్చుతో కూడుకున్నది, సమయం తీసుకుంటుంది మరియు ఒత్తిడితో కూడుకున్నది.
